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데일리벳 "성인 19+" 메뉴는 데일리벳 맴버들이 게임 중 즐길 수 있는 모든 근심거리를 날려버릴 수 있는 "남자들만의 휴게소" 같은 메뉴입니다.
금연 담배필터 ㅌㅂㅌㅅ 구매후 환불을 못 받고 있습니다
요약해서 말하자면
울 아버지는 ㅌㅂㅌㅅ를 4년정도 구매하고 있고 3개월치가 39만원임
아버지의 생신을 맞아 몰래 ㅌㅂㅌㅅ 금연 담배필터를 구매 하려고 한 글쓴이가
물건을 39만원에 샀는데 다른 곳에서 같은 제품을 대략10만원 더 싸게 발견했고
소비자는 물건을 받고 바로 반품을 하기 위해 판매자에게 연락을 했지만
판매자는 싸게 산 직원 정보을 물어봤고 (소비자는 끝까지 말 안했고 반품만 해달라고 했음. 판매자는 꼭 찾아내겠다고 글쓴이의 집주소로 대조해서 그 직원을 찾겠다는 말만했음)
소비자는 나와는 상관 없는 회사의 일이니 반품 신청을 해달라고 말했고
판매자는 본인이 그회사 팀장인데 싸게 파는 그 직원을 찾아 얘기하기전까지는 반품을 해줄수는 없다고 기다리라고 했음
도대체 왜 안되는거지??
다시 한번 글쓴이는 반품을 진행하고 얘기해도 되는거 아니냐 나랑은 상관이 없는일인데 내가 왜 기다려야하냐
(개인정보인 소비자의 집주소로 그 직원을 찾는것도 기분 나빴음)
판매자는 출고가를 정해 놓았는데 싸게 판 직원을 찾아서 얘기해보기 전까지는 반품이 불가능하다고 또 말함
판매자가 게속 얘기해도 같은 얘기만 반복 하는거 같구요 알아보고 나서 다시 연락하겠다구요~ 라고 말하곤 글쓴이가 말하는 도중에 전화를 끊어버림
소비자는 본사에 연락을 해 모든 상황을 말했고 팀장님이라고 말하자 그럴리가 없다는 이야기만 반복함
와... 그럼 내가 거짓말을 하고 있다는건가??
또 본인은 상황을 알지 못하니 내일까지 기다리면 될듯해요 ㅇㅈㄹ (헙!)
판매자가 연락을 준다고 했고 오늘 내로 연락 안오면 소비자 고발원에 신고 할 생각이다 라고 말하자
신고하세요~
게다가 연락을 주겠다고 한 판매자는 전화를 받지 않고 통화중이다가 전화기까지 꺼놓았음
일부러 반품안해주려고 수쓰는거 같은데 이미 한참 늦었고 내 모든 시간을 갈아 넣어 신고할 수 있는게 있으면 다해보려고 합니다
제가 어떤걸 할 수 있는지 댓글 부탁드려요
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